我国石油销售企业已形成较为完善的销售网络,具有很高的品牌知名度,并占有较高的市场份额,竞争实力得到很大的提高。但也存在许多不足,主要体现在:按行政区划构建的各种经营设施,布局不合理;管理体制不顺,上下责权利关系不明确,机构臃肿,冗员过多;机制无法适应市场变化,费用开支偏大:资产负债率过高,闲置、不良资产比重过大,企业负担沉重、整体效率低,与国外大的石油石化公司比较,在规模、营业收入、税后利润、人均营业收入、人均税后利润等方面都有较大的差距,尤其是人员方面,差距就更大了。 随着国内成品油市场的对外开放,国外著名的石油跨国公司,如埃克森美孚、BP、壳牌将会不遗余力、通过不同途径、采用各种方式进入我国油品营销领域。这些跨国石油公司通过不断提高油品质量和增加油品品种,提供标准化、专业化和个性化的优质服务,利用其知名品牌效应扩大销售网络,抢夺市场。同时,系统外加油站等民营资本也逐步滲入石油销售行业,使得本已缩小的市场空间变得更加拥挤,竞争更加激烈。若不尽快采取有效措施,改变现状,势必会使我们原有的销售网络优势荡然无存,如何提升我国石油销售企业的竞争优势已迫在眉睫。 本文即以南充成品油配送中心为典型,从该配送中心销售的内外环境入手,对公司宏观环境(国内外销售市场状况),中观环境(石油行业内成品油销售环境状况)以及微观环境(公司内部状况、供应、客户、竞争者以及公众等)进行分析,同时借鉴国内外优秀的成品油销售企业经验,在此基础上,结合SWOT分析,进行市场细分,明确主攻的目标市场,根据上述环境分析和目标市场的确定,最终制定与公司竞争环境相适应的营销战略及其相应的组合策略。 本文通过对该配送中心营销战略及其策略组合的研究,侧重对成品油销售策略进行探讨和分析,以及最终组合策略的制定,除了对该公司经营业绩的提高有较高的指导意义外,更重要的是可以为其他同类行业在终端销售的过程中提供了有力的理论支持和实际参考,使其在成品油销售战略和策略的制定上有明确的指导方向,具有较强的实用性和可操作性。